Wprowadzanie i zarządzanie zmianami

Zarządzanie zmianami (changes management) to część procesu prowadzenia każdej działalności gospodarczej. To proces wykorzystywania strategii organizacji do utrzymania harmonii ze zmieniającym się otoczeniem rynkowym. Każda zmiana może dezorientować, często nawet przytłaczać, a przystosowanie się do nowych okoliczności i wymagań staje się prawdziwym wyzwaniem. Rolą menadżera jest prawidłowe przeprowadzenie ludzi przez proces zmiany. Menadżer zmian to osoba, która wie, jakie narzędzia i techniki zastosować wobec danej postawy i jak się zachowywać wobec podwładnych na każdym z etapów zmiany. Teoria zarządzania zmianą mówi, iż ludzie nie wzbraniają się przed zmianami. Opierają się jedynie z powodu doznanych strat oraz strachu przed nieznanym. To dlatego mówienie o pozytywnych skutkach zmiany nie jest wystarczające, jeśli chodzi o działania menadżerów. Zamiast tego menadżerowie powinni przeprowadzić ludzi od starych nawyków do nowych.

Wyślij zapytanie

Wróć

W górę